سیاست حریم خصوصی

ما به حریم خصوصی شما احترام می‌گذاریم

آخرین به‌روزرسانی: ۱۰ بهمن ۱۴۰۴

در Menglish، حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات شما برای ما بسیار مهم است. این سند نحوه جمع‌آوری، استفاده و محافظت از اطلاعات شخصی شما را توضیح می‌دهد.

جمع‌آوری اطلاعات

ما اطلاعات زیر را از شما جمع‌آوری می‌کنیم: شماره موبایل برای احراز هویت، نام و ایمیل (اختیاری) برای ارتباط بهتر، اطلاعات پیشرفت یادگیری شما برای شخصی‌سازی تجربه، و اطلاعات پرداخت برای پردازش تراکنش‌های مالی.

استفاده از اطلاعات

اطلاعات شما فقط برای موارد زیر استفاده می‌شود: ارائه و بهبود خدمات آموزشی، شخصی‌سازی تجربه یادگیری شما، پردازش پرداخت‌ها و مدیریت اشتراک، ارتباط با شما در مورد خدمات و به‌روزرسانی‌ها، و پشتیبانی فنی و پاسخ به سوالات شما.

امنیت اطلاعات

ما از روش‌های امنیتی استاندارد برای محافظت از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم. تمام اطلاعات حساس رمزنگاری می‌شوند و دسترسی به اطلاعات شخصی محدود و کنترل شده است. ما هیچ‌گاه اطلاعات شما را به اشخاص ثالث نمی‌فروشیم.

اشتراک‌گذاری اطلاعات

ما اطلاعات شما را با اشخاص ثالث به اشتراک نمی‌گذاریم، مگر در موارد زیر: درگاه‌های پرداخت برای پردازش تراکنش‌ها، الزامات قانونی و درخواست‌های مقامات قضایی، و ارائه‌دهندگان خدمات که به ما در ارائه خدمات کمک می‌کنند (با تعهد محرمانگی).

حقوق کاربران

شما حق دارید: به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته باشید، درخواست اصلاح یا حذف اطلاعات خود را بدهید، از خدمات ما انصراف دهید و حساب خود را حذف کنید، و از نحوه استفاده از اطلاعات خود مطلع شوید.

کوکی‌ها

ما از کوکی‌ها برای بهبود تجربه کاربری و حفظ نشست شما استفاده می‌کنیم. شما می‌توانید کوکی‌ها را در مرورگر خود غیرفعال کنید، اما این ممکن است بر عملکرد برخی قسمت‌های سایت تأثیر بگذارد.

تغییرات در سیاست

ما ممکن است این سیاست حریم خصوصی را به‌روزرسانی کنیم. تغییرات مهم از طریق ایمیل یا اعلان در سایت به اطلاع شما خواهد رسید.

تماس با ما

اگر سوالی درباره حریم خصوصی یا استفاده از اطلاعات خود دارید، می‌توانید از طریق صفحه تماس با ما با ما در ارتباط باشید.

تماس با ما

شرایط و قوانین استفاده

با استفاده از خدمات Menglish، شما موافقت می‌کنید که از شرایط و قوانین زیر پیروی کنید. لطفاً این شرایط را با دقت مطالعه کنید.

حساب کاربری و ثبت‌نام

شما باید اطلاعات دقیق و کامل هنگام ثبت‌نام ارائه دهید. شما مسئول حفظ محرمانگی حساب کاربری و رمز عبور خود هستید. شما باید حداقل ۱۳ سال سن داشته باشید تا بتوانید از خدمات ما استفاده کنید. هر حساب کاربری فقط برای استفاده شخصی است و نمی‌توان آن را با دیگران به اشتراک گذاشت.

اشتراک و پرداخت

پس از پایان مدت اشتراک، برای ادامه استفاده از خدمات باید اشتراک خود را تمدید کنید. پرداخت‌ها غیرقابل بازگشت هستند مگر در موارد مشخص شده در سیاست بازپرداخت ما. شما مسئول پرداخت تمام مالیات‌های قابل اعمال هستید. قیمت اشتراک‌ها ممکن است با اطلاع قبلی تغییر کند.

استفاده صحیح از خدمات

شما نباید: محتوای آموزشی را بدون اجازه کپی یا توزیع کنید، از سرویس برای اهداف غیرقانونی یا مضر استفاده کنید، تلاش برای هک یا اختلال در سرویس داشته باشید، حساب‌های متعدد برای سوء استفاده از سیستم ایجاد کنید، یا حساب خود را با دیگران به اشتراک بگذارید.

مالکیت محتوا

تمام محتوای آموزشی شامل متن‌ها، تصاویر، ویدیوها و صوت‌ها متعلق به Menglish است. شما فقط می‌توانید از محتوا برای یادگیری شخصی استفاده کنید. هرگونه استفاده تجاری یا توزیع محتوا بدون مجوز کتبی ممنوع است.

محتوای کاربر

محتوایی که شما ایجاد می‌کنید (مانند یادداشت‌ها، تمرین‌ها و نظرات) متعلق به شماست. با استفاده از خدمات ما، شما به ما اجازه می‌دهید از این محتوا برای بهبود خدمات استفاده کنیم. ما ممکن است محتوایی که قوانین ما را نقض می‌کند حذف کنیم.

تغییرات در خدمات

ما حق داریم هر بخشی از سرویس را در هر زمان تغییر، تعلیق یا متوقف کنیم. ما شما را از تغییرات مهم مطلع خواهیم کرد. ما مسئول هیچ‌گونه تغییر یا وقفه در سرویس نیستیم.

محدودیت مسئولیت

Menglish "همان‌طور که هست" بدون هیچ‌گونه ضمانتی ارائه می‌شود. ما مسئول هیچ‌گونه خسارت مستقیم یا غیرمستقیم ناشی از استفاده از سرویس نیستیم. ما تضمین نمی‌کنیم که سرویس بدون وقفه یا بدون خطا باشد.

خاتمه حساب کاربری

ما حق داریم در صورت نقض این شرایط، حساب شما را تعلیق یا حذف کنیم. شما می‌توانید در هر زمان از طریق تنظیمات پروفایل، حساب خود را حذف کنید. پس از خاتمه، دسترسی شما به محتوای پولی لغو خواهد شد.

قانون حاکم

این شرایط تحت قوانین جمهوری اسلامی ایران اداره می‌شود. هرگونه اختلاف در دادگاه‌های صالح حل و فصل خواهد شد.